Trong bối cảnh cuộc cách mạng xe điện đang diễn ra trên toàn cầu, VinFast – hãng xe điện từ Việt Nam đã nhanh chóng đón đầu xu thế này và đưa ra một chiến lược đầy táo bạo và sáng tạo nhằm thâm nhập thị trường xe điện thế giới. Đó chính là chiến lược “kiềng 3 chân” vững chắc do chính tỷ phú Phạm Nhật Vượng khởi xướng và triển khai qua 3 công ty thành viên mới được thành lập gần đây trong hệ sinh thái VinGroup.
VinFast đang tạo nên tiếng vang lớn trong ngành công nghiệp xe điện toàn cầu với chiến lược “kiềng ba chân” độc đáo, bao gồm VinFast – nhà sản xuất ô tô điện, GSM – nhà cung cấp dịch vụ di chuyển xanh và V-GREEN – nhà phát triển trạm sạc toàn cầu. Chiến lược này tạo ra hệ sinh thái toàn diện, giúp VinFast phát triển bền vững và đưa xe điện đến với mọi thị trường mục tiêu.
1. VinFast: Nền tảng sản xuất vững chắc cho hành trình tăng trưởng trong dài hạn
VinFast đã đầu tư mạnh mẽ vào việc xây dựng nhà máy sản xuất hiện đại bậc nhất, áp dụng công nghệ tiên tiến nhất từ những cái nôi của làng xe thế giới. Nhờ vậy, VinFast có thể sản xuất ô tô điện chất lượng cao, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe nhất. Dải xe điện đa dạng và trải khắp các phân khúc của VinFast đã nhận được nhiều đánh giá tích cực từ giới chuyên môn và người tiêu dùng trong và ngoài nước, khẳng định vị thế của VinFast trên thị trường xe điện quốc tế.
Là thương hiệu sản xuất xe điện đầu tiên tại Việt Nam, VinFast được đánh giá là đã có một bước “đi tắt đón đầu” rất thông minh và đã đạt được thành công ấn tượng. Kỷ lục đầu tiên được ghi nhận tại thị trường xe điện Việt Nam là con số 3.693 đơn đặt hàng cho mẫu xe VF e34 chỉ sau 12 giờ mở bán. Chưa đầy 1 năm sau, VF 8 và VF 9 lại tiếp tục lập kỷ lục mới khi có đến 24.000 đơn hàng sau 48 giờ mở bán. Những con số biết nói cho thấy tiềm năng rất lớn của thị trường ô tô điện, đồng thời khẳng định người tiêu dùng Việt Nam rất sẵn sàng nắm bắt xu hướng di chuyển của tương lai – ô tô điện – vì lợi ích bền vững cho môi trường và xã hội.
Để đạt được thành tựu này, VinFast đã tiên phong phát triển công nghệ ô tô hiện đại từ rất sớm, mang đến cho người tiêu dùng nhiều trải nghiệm hoàn hảo. Bên cạnh đó thương hiệu Việt cũng nỗ lực hợp tác với các đơn vị sản xuất uy tín hàng đầu thế giới để khắc phục những điểm yếu, phát huy điểm mạnh và nghiên cứu ra những sản phẩm mới, đạt chất lượng cao, tối ưu hiệu quả sử dụng.
Bên cạnh việc hợp tác với các đơn vị sản xuất uy tín hàng đầu thế giới, VinFast còn sở hữu nhà máy sản xuất với trang thiết bị và dây chuyền hiện đại. Tháng 9/2017, VinFast chính thức khởi công Tổ hợp sản xuất ô tô và xe máy điện tại Cát Hải – Hải Phòng và hoàn thành sau 21 tháng. Nhà máy được khánh thành vào tháng 6/2019, sớm hơn 3 tháng so với dự kiến.
Tổng diện tích nhà máy của VinFast là 6,4 hecta, được xây dựng theo tiêu chuẩn công nghệ 4.0, quy mô và độ hiện đại hàng đầu Đông Nam Á. Quy trình sản xuất tại đây hoàn toàn đồng bộ và khép kín với các phân xưởng dập, hàn, sơn, lắp ráp, động cơ được kết nối liên hoàn và tự động hoá bởi hàng nghìn robot. Giai đoạn 1, công suất thiết kế là 250.000 xe/năm, giai đoạn 2 là 500.000 xe/năm và có thể mở rộng tới 1 triệu xe/năm, nhằm mục tiêu trở thành cơ sở sản xuất xe máy điện hiện đại bậc nhất Đông Nam Á.
Ngoài ra, VinFast còn sở hữu hệ thống Xưởng dịch vụ, Nhà phân phối cùng hệ sinh thái trạm sạc trải rộng trên toàn quốc. Cùng với đó là đội ngũ nhân viên tận tâm, kỹ thuật viên có trình độ cao và thái độ làm việc chuyên nghiệp. Tất cả điều này sẽ mang đến cho khách hàng trải nghiệm đẳng cấp khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của VinFast.
Ngoài Việt Nam, VinFast cũng đang xúc tiến xây dựng nhà máy sản xuất xe điện tại Mỹ, Ấn Độ và sẽ xây nhà máy tại Indonesia.
Bên cạnh sản phẩm tốt, người dùng VinFast còn được trải nghiệm những mẫu ô tô điện với công nghệ mới nhất, được hưởng chính sách hậu mãi “trên cả mong đợi” mà không có ở hãng xe nào khác.
Công nghệ trên các mẫu xe ô tô là bằng quá trình nỗ lực, nghiên cứu không ngừng nghỉ của VinFast cùng với các công ty công nghệ hàng đầu thế giới, mang đến những sản phẩm chất lượng giá thành hợp lý, đưa xe điện thông minh đến gần hơn với người tiêu dùng Việt.
Việc áp dụng chính sách bảo hành lên đến 10 năm cho tất cả các dòng xe, VinFast là hãng xe đầu tiên có thời gian bảo hành lâu nhất cho mẫu xe phổ thông tại thị trường Việt Nam.
Bên cạnh đó, VinFast cũng là đơn vị tiên phong triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service) tại Việt Nam, chính thức công bố vào ngày 6/1/2022. Đây là dịch vụ gia tăng của hãng được triển khai song song với hệ thống mạng lưới các xưởng dịch vụ VinFast phủ khắp toàn quốc. Khách hàng có thể đặt lịch bảo dưỡng, thay thế phụ tùng hay sửa chữa lưu động với đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao cùng trang thiết bị hiện đại, đạt tiêu chuẩn dịch vụ VinFast. Ngoài ra, khách hàng cũng được sử dụng dịch vụ cứu hộ 24/7 miễn phí của VinFast trong suốt thời gian sử dụng xe, miễn phí gửi xe tại các trung tâm thương mại Vincom, Vinhomes,…
Từ khi gia nhập thị trường ô tô Việt, VinFast luôn làm việc với tinh thần thấu hiểu và giải quyết nhanh chóng mọi băn khoăn của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. Hơn nữa, các chương trình chính sách ưu đãi, tri ân khách hàng luôn được triển khai và áp dụng, đem đến cho người dùng sự hài lòng, an tâm khi sử dụng xe ô tô VinFast.
2. GSM: Mở rộng thị trường thông qua dịch vụ di chuyển
GSM cung cấp dịch vụ taxi điện công cộng và cho thuê ô tô điện, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và trải nghiệm xe điện. Đây là chiến lược hiệu quả để VinFast thu hút khách hàng tiềm năng, nâng cao nhận thức về xe điện và thúc đẩy nhu cầu sử dụng xe điện trong cộng đồng.
Mô hình kinh doanh của GSM tương tự các hãng xe công nghệ nhưng chứa đựng cả những điểm mạnh của các hãng taxi truyền thống như: Tự sở hữu xe, tài xế được tuyển dụng và đào tạo theo quy chuẩn, chính sách nhất quán… điều này giúp cho Xanh SM kiểm soát và đảm bảo tốt nhất được chất lượng và chiến lược sản phẩm, hạn chế các mâu thuẫn giữa doanh nghiệp và tài xế.
Có thể thấy, mục tiêu của bác Vượng và Vinfast khi triển khai GSM và Xanh SM là 1 mũi tên trúng nhiều đích, trong đó có 6 điểm chính mà GSM mang lại cho VinFast:
1. Quảng bá và nâng cao nhận diện thương hiệu VinFast, giúp thương hiệu trở nên quen thuộc và hiện diện nhiều hơn trong tiềm thức người tiêu dùng.
2. Giáo dục thị trường về xe điện VinFast bằng cách cung cấp trải nghiệm thực tế, giải đáp những lo ngại và thắc mắc của khách hàng tiềm năng.
3. Tư vấn và hỗ trợ bán hàng cho xe VinFast thông qua các tài xế GSM, đóng vai trò như những nhân viên tư vấn và bán hàng hiệu quả.
4. Cung cấp dữ liệu và phản hồi thực tế để tối ưu hóa sản phẩm xe điện VinFast khi có nhiều xe lăn bánh trên đường.
5. Tối ưu hóa mạng lưới trạm sạc và hệ thống bảo hành của VinFast bằng cách tăng nhu cầu và sử dụng các cơ sở hạ tầng này.
6. Tạo động lực và lợi ích kinh tế để VinFast tiếp tục mở rộng và duy trì hệ thống trạm sạc và bảo hành trên toàn quốc.
Không chỉ muốn giành thị phần tại Việt Nam, doanh nghiệp này còn muốn vươn ra khu vực Đông Nam Á và thế giới. Ngày 9/11/2023, đã mở rộng ra thị trường nước ngoài đầu tiên là Lào. Dịch vụ taxi điện của GSM sẽ hoạt động tại thủ đô Vientiane và một số tỉnh, thành phố khác như Luang Prabang, Savannakhet, Champasak … trong các giai đoạn tiếp theo.
Theo kế hoạch, Indonesia, Philippines sẽ là các thị trường tiếp theo trong chiến lược mở rộng 9 thị trường quốc tế của hãng đến năm 2025. Tại Indonesia, GSM thậm chí còn đưa ra mục tiêu sẽ đầu tư 900 triệu USD vào đất nước này.
Mới đây, theo báo cáo của Mordor Intelligence về thị trường gọi xe công nghệ Việt Nam 2023 cho thấy, GSM hiện đã chiếm 18,17% thị phần, đứng thứ hai toàn ngành, đứng sau Grab. Theo đó, thị phần của GSM gấp đôi Be Group ở vị trí thứ 3 (9,21%), gấp hơn 3 lần so với Gojek ở vị trí thứ 4 (5,87%). Đây là một tín hiệu cho thấy tiềm năng của mảng kinh doanh này của tỷ phú Phạm Nhật Vượng.
3. V-GREEN: Hạ tầng thiết yếu cho tương lai xe điện
Ngày 18/3, ông Phạm Nhật Vượng, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup (mã chứng khoán: VIC), đã công bố thành lập công ty Phát triển Trạm sạc Toàn cầu V-GREEN. Công ty V-GREEN do nhà sáng lập VinFast thành lập với tỷ lệ sở hữu 90% cổ phần, được tách ra từ bộ phận phát triển trạm sạc của hãng xe điện VinFast. V-GREEN sẽ hoạt động hoàn toàn độc lập trong vai trò đối tác phát triển mạng lưới trạm sạc cho VinFast trên quy mô toàn cầu.
Theo đó, công ty sẽ chịu trách nhiệm đầu tư toàn bộ hạ tầng xe điện, qua đó giảm tải áp lực tài chính và triển khai cho VinFast để hãng xe tập trung mở rộng thị trường và phát triển bền vững.
Giai đoạn đầu, V-GREEN sẽ trực tiếp tìm kiếm mặt bằng và đối tác để thiết lập, mở rộng mạng lưới trạm sạc tại các thị trường trọng điểm trên khắp thế giới, đồng thời hợp tác với các đối tác là đơn vị cung cấp trạm sạc bên thứ 3 để cung cấp dịch vụ sạc xe cho các chủ xe điện VinFast.
Tại Việt Nam, V-GREEN sẽ chịu trách nhiệm vận hành, quản lý hệ thống trạm sạc sẵn có của VinFast, đồng thời sẽ đầu tư thêm 10.000 tỷ đồng trong vòng 2 năm tới để xây mới và nâng cấp, hoàn thiện hệ thống.
V-GREEN tập trung phát triển mạng lưới trạm sạc rộng khắp toàn cầu, giải quyết bài toán “nỗi lo phạm vi di chuyển” – rào cản lớn nhất đối với người dùng xe điện. Việc xây dựng hệ thống trạm sạc đồng bộ với tốc độ phát triển của thị trường xe điện sẽ tạo nền tảng vững chắc cho VinFast thâm nhập vào các thị trường mới.
Kết luận: Chiến lược “kiềng ba chân” mang đến nhiều lợi ích cho VinFast:
Tạo hệ sinh thái toàn diện: VinFast không chỉ sản xuất xe điện mà còn cung cấp dịch vụ di chuyển và hạ tầng trạm sạc, đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng xe điện.
Tăng khả năng cạnh tranh: Hệ sinh thái toàn diện giúp VinFast tạo dựng lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác trên thị trường xe điện.
Phát triển bền vững: Chiến lược này giúp VinFast phát triển thị trường xe điện một cách bài bản và bền vững, hướng đến mục tiêu trở thành nhà sản xuất xe điện hàng đầu thế giới.
Với chiến lược “kiềng 3 chân” sáng tạo và đồng bộ này, VinFast đang khẳng định cam kết phát triển xe điện tại Việt Nam và trên thế giới một cách vững chắc, bài bản và bền vững. Đây được coi là một hướng đi mới cho các “gà nhà” trong việc thâm nhập thị trường toàn cầu đầy cạnh tranh.
Thành quả và tầm nhìn:
Nói về kết quả kinh doanh của VinFast trong năm 2023, bà Lê Thị Thu Thủy, Chủ tịch Hội đồng quản trị VinFast, cho biết: “Năm 2023 là một năm thành công với rất nhiều cột mốc đầu tiên của VinFast, đỉnh điểm là sự kiện niêm yết trên sàn Mỹ. Chúng tôi đã ra mắt những sản phẩm mới thú vị, mở rộng mạng lưới phân phối, củng cố vị thế tại các thị trường hiện có và khai mở cơ hội tại những thị trường tiềm năng quan trọng.
“Nỗ lực đó đã đem lại những tín hiệu tích cực mới đây tại các thị trường như Mỹ và Indonesia. Tiếp nối đà tăng trưởng dựa trên những nền tảng vững chắc, chúng tôi đặt mục tiêu giao 100.000 xe trong năm 2024, củng cố cam kết kiến tạo một tương lai xanh hơn cho mọi người”, bà Thuỷ nhấn mạnh.
Trong năm 2023, VinFast đã tăng tốc phát triển với chiến lược đa hướng bao gồm: chuyển đổi và mở rộng mạng lưới bán lẻ toàn cầu, đa dạng hóa dải sản phẩm, nâng cao năng lực sản xuất nhằm tạo nền tảng vững chắc cho năm 2024 và các mục tiêu phát triển dài hạn.
Về phương diện ra mắt sản phẩm, VinFast đã giới thiệu 4 mẫu SUV mới tại Việt Nam ở nhiều phân khúc, trong đó có mẫu xe chủ lực VF 9, VF 5, VF 6 và VF 7. Mẫu xe VF 6 vừa ra mắt ở Việt Nam vào tháng 10, ghi nhận doanh thu ban đầu vượt xa mong đợi của Công ty.
Theo kế hoạch, trong năm 2024, VinFast sẽ mở rộng hoạt động tại tối thiểu 50 quốc gia trên thế giới. Bên cạnh các thị trường trọng điểm như Mỹ, Canada và châu Âu, VinFast đang mạnh mẽ tiến ra các quốc gia láng giềng trong khu vực châu Á như Ấn Độ, Indonesia, Thái Lan, Philippines cùng khu vực Trung Đông và châu Phi. Ngoài Việt Nam, VinFast cũng đang xúc tiến xây dựng nhà máy sản xuất xe điện tại Mỹ, Ấn Độ và sẽ xây nhà máy tại Indonesia.
VinFast đặt mục tiêu bàn giao 100.000 xe trong năm 2024 nhờ mạng lưới phân phối ngày càng mở rộng. Triển vọng kinh tế vĩ mô tươi sáng hơn cũng hỗ trợ cho việc thực hiện các chiến lược phát triển của Công ty.
